Barómetro de Confianza Mundial en los gobiernos

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@edelman

Creemos que la confianza es la moneda definitiva

Hemos estudiado la confianza durante más de 20 años y creemos que es la moneda definitiva en la relación que todas las instituciones (empresas y marcas, gobiernos, ONG y medios) construyen con sus partes interesadas. La confianza define la licencia de una organización para operar, liderar y tener éxito. La confianza es la base que permite a una organización asumir riesgos de manera responsable y, si comete errores, recuperarse de ellos. Para una empresa, especialmente, la confianza duradera es el seguro más fuerte contra la disrupción competitiva, el antídoto contra la indiferencia del consumidor y el mejor camino para el crecimiento continuo. Sin confianza, se pierde credibilidad y la reputación puede verse amenazada.

La investigación de confianza de Edelman, el Edelman Trust Barometer , convierte los datos profundos que recopilamos en conocimientos del mundo real; nuestra plataforma de consultoría de confianza, Edelman Trust Management , interpreta esos conocimientos para ayudar a nuestros clientes a planificar, tomar decisiones y actuar; y nuestro instituto de investigación y laboratorio de aprendizaje, Edelman Trust Institute , publica conocimientos basados ​​en datos que informan el liderazgo, la estrategia, la política y la acción sostenida en todas las instituciones.

Los 10 puntos principales de este estudio:

https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2022-01/Trust%2022_Top10.pdf

Casi 6 de cada 10 dicen su tendencia predeterminada es desconfiar de algo hasta ver pruebas de que es fiable. Otro 64%
decir que ahora ha llegado a un punto en el que la gente está incapaz de tener constructivo y civil debates sobre temas en los que no están de acuerdo. Cuando la desconfianza es lo predeterminado, nos falta la capacidad de debatir o colaborar.

Con un 61 %, las empresas son las más confiables institución, por delante de las ONG con un 59%, gobierno en 52% y medios en
solo el 50%. El setenta y siete por ciento de los encuestados, sin embargo, confían en "Mi empleador", haciendo que la relación
entre empleador y empleado increíblemente importante.

Casi uno de cada dos los encuestados ven al gobierno y
Los medios de comunicación como fuerzas divisorias en sociedad—48% y 46%, respectivamente. Además, los líderes gubernamentales y los periodistas son vistos como los menos
líderes sociales confiables hoy en día, con menos de la mitad de los encuestados confían ya sea (líderes gubernamentales en 42%
y periodistas en un 46%).

Ninguna de los principales medios. Se confía como fuente de
noticias e información general, con confianza en los motores de búsqueda en un 59%, seguida por los medios tradicionales en
57%, medios propios en 43% y las redes sociales en solo el 37%.

Preocupaciones sobre noticias falsas o se utiliza informacion falsa
como arma está ahora en un máximo histórico del 76%

En muchas de las democracias estudiadas, menos de la mitad confían en las instituciones de su gente, incluyendo sólo 46 pts en
Alemania, 45 pts en España, 44 pts en el Reino Unido y 43 pts en EE. UU. Además, no Los países desarrollados creen que sus
las familias y uno mismo estarán mejor o en 5 en años.

Sin fe en que nuestras instituciones proporcionar soluciones o
liderazgo, los temores sociales son cada vez más aguda. Más destacado, El 85% está preocupado por la pérdida de empleo y
El 75% se preocupa por el cambio climático.

Mientras que los negocios superan gobierno por 53 puntos sobre
competencia y 26 puntos sobre ética, los encuestados creen que el negocio no es haciendo lo suficiente para hacer frente a la sociedad problemas, incluido el cambio climático
(52%), desigualdad económica (49%), recapacitación de la fuerza laboral (46%) y información fidedigna (42%).

Al considerar un trabajo, el 60% de los empleados quieren que su CEO hable sobre temas controvertidos que les importan
aproximadamente y el 80% de la general La población quiere que los CEO sean personalmente visible cuando se habla de política pública con partes interesadas externas o trabajo su compañía ha hecho para beneficiar sociedad. En particular, los directores ejecutivos son se espera que dé forma a la conversación y política de empleo y economía (76%), desigualdad salarial (73%), tecnología y automatización (74%) y calentamiento global
y cambio climático (68%).

En cada número, por un amplio margen, la gente quiere más compromiso comercial, no menos. Por ejemplo, sobre el cambio climático, el 52% dicen que las empresas no están haciendo lo suficiente, mientras que sólo El 9% dice que se está sobrepasando. El papel y expectativa de negocio nunca ha sido
más clara, y las empresas deben reconocer que su El rol social está aquí para quedarse.

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En términos generales, la confianza en los gobierno y los medios de información apestan.

Y la desconfianza es la emoción por defecto hoy en día en la sociedad.

Eso no es bueno. No es bueno en lo absoluto.

Cuando quieres construir equipos de alto desempeño, la confianza es lo fundamental. Confianza en tus compañeros de equipo, en tus jefaturas y tus jerarquías.

Igual para una sociedad. Si la desconfianza es la emoción por defecto, no puedes construir una sociedad funcional con ello. Se desploma de hecho.

Esto está indicando que la confianza en los gobiernos del mundo está en caída libre. Al igual que en los medios.

Se puede intuir por cierto. Lo veo en mi mismo. Hace algunos buenos años ya, tenía un alto respeto por los políticos y quienes estaban al mando del país en general. Circa fines de los 90’s principios de los 00’s. En todo el mundo,no solo acá. Y los canales de noticias como CNN eran lo que uno veía para informarse sin duda, con cero cuestionamientos al contenido, porque lo dijeron en CNN, DUH…tiene que ser cierto. O en los programas de noticias en general.

Ahora no creo absolutamente nada de lo que sale de la boca de los que hablan en la TV y no podría encontrar que los políticos que tenemos a cargo pudieran ser más incompetentes de lo que son ahora. Fue un tránsito por supuesto. No es de la noche a la mañana. Supongo que todos transitan a diferentes velocidades. Pero cuando se llega a un masa crítica que desconfía de los gobiernos, las cosas no terminan nada bien.

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